Última atualização: 06 de janeiro de 2026
QUEM SOMOS
MYNKE COMPANY
CNPJ: 41.568.590/0001-30
Endereço: Avenida Itaipava, 4126, Sala 7 - Itajaí/SC - CEP 88316-300
E-mail: contato@mynke.com.br
WhatsApp: +55 47 9915-0803
Site: mynke.com.br
O QUE VOCÊ PRECISA SABER
Esta política existe para você entender exatamente o que fazemos com suas informações. Sem juridiquês desnecessário. Sem letras miúdas escondendo informações importantes.
Ao usar nosso site e fazer compras, você concorda com o que está descrito aqui. Se não concordar, não podemos processar seu pedido.
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS
Informações que você nos dá:
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Para finalizar sua compra: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança
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Para pagamento: Dados do cartão ou informações bancárias (processados de forma segura pelo AppMax)
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Comunicação: Conversas via WhatsApp, e-mail ou formulários do site
Informações coletadas automaticamente:
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Navegação: Páginas visitadas, produtos visualizados, tempo no site
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Dispositivo: Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
-
Localização: Endereço IP e localização aproximada
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Cookies: Preferências, carrinho de compras, análise de comportamento
PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Somos diretos: usamos seus dados para fazer nosso trabalho bem feito.
Processar e entregar seu pedido:
- Confirmar pagamento
- Separar e embalar produtos
- Coordenar entrega com Correios e transportadoras
- Enviar atualizações sobre status do pedido
Melhorar sua experiência:
- Recomendar produtos relevantes
- Lembrar suas preferências
- Facilitar compras futuras
- Otimizar o funcionamento do site
Marketing (quando apropriado):
- Enviar ofertas e novidades por e-mail (você pode cancelar a qualquer momento)
- Criar anúncios personalizados no Google e redes sociais
- Analisar comportamento para melhorar campanhas
Cumprir a lei:
- Emitir notas fiscais
- Responder solicitações de autoridades
- Resolver disputas legais
COM QUEM COMPARTILHAMOS
Compartilhamos apenas o mínimo necessário com parceiros essenciais:
Shopify: Plataforma que hospeda nossa loja
AppMax: Processamento seguro de pagamentos
Correios e transportadoras: Entrega dos produtos
Google e Meta (Facebook/Instagram): Anúncios e remarketing
WhatsApp: Atendimento ao cliente
IMPORTANTE: Não vendemos seus dados. Nunca. Nossos parceiros só podem usar suas informações para os serviços específicos que prestam.
SEGURANÇA DOS SEUS DADOS
Levamos segurança a sério:
- Site com certificado SSL (conexão criptografada)
- Senhas armazenadas com criptografia
- Dados de pagamento processados por sistemas certificados PCI DSS
- Acesso restrito apenas para equipe autorizada
Nenhum sistema é 100% seguro, mas fazemos tudo ao nosso alcance para proteger suas informações.
COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Usamos cookies para:
- Manter você conectado
- Lembrar itens no carrinho
- Entender como você navega no site
- Personalizar anúncios
Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos suas informações pelo tempo necessário:
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Dados de pedidos: Indefinidamente para histórico de compras, garantias e obrigações fiscais
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Dados de navegação: 2 anos
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Dados de marketing: Até você solicitar remoção ou cancelar assinatura
MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política quando necessário. A data no topo indica a última atualização.
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Tratamos seus dados com base em:
- Execução de contrato (processar sua compra)
- Interesse legítimo (melhorar serviços)
- Consentimento (marketing e cookies não essenciais)
- Obrigação legal (emissão de notas fiscais)
DÚVIDAS E RECLAMAÇÕES
Alguma dúvida sobre privacidade? Entre em contato:
E-mail: contato@mynke.com.br
WhatsApp: +55 47 9915-0803
Endereço: Avenida Itaipava, 4126, Sala 7 - Itajaí/SC - CEP 88316-300
Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Transparência é valor fundamental para nós. Se algo não ficou claro, pergunte.
